Unser Leitbild



Wir, die ÜFA Apfelgeschäft e. U., sind eine schulische, in Vorarlberg tätige Übungsfirma, die versucht einen möglichst praxisnahen Geschäftsbetrieb umzusetzen. Durch diese Art des Unterrichts wird die Organisations- und die Arbeitsablaufstruktur eines Unternehmens möglichst transparent gemacht. Mit dieser Form des Unterrichts soll uns der Einstieg ins Berufsleben erleichtert werden.
Die ÜFA Apfelgeschäft e.U. konzentriert sich bei ihrer Arbeit an folgenden Grundsätzen:

• Wir legen besonderen Wert auf Freundlichkeit, Pünktlichkeit, Höflichkeit, Teamgeist und Kommunikation.

• Ökonomische Zielsetzungen wie die Erzielung eines entsprechenden Gewinns, Umsatzausweitung, Produktivität und Qualität der Produkte und der Arbeit sollen helfen, die oben genannten Ziele zu erreichen.

• Kundenorientiertheit und gute Produktkenntnisse sind selbstverständlich.

• Etwaige Reklamationen sind rasch und unbürokratisch zu bearbeiten.

• Um unsere Kunden immer auf dem neuesten Stand zu halten, ist es für uns selbstverständlich, dass unser Katalog mit den neuesten Produkten ausgestattet ist. Außerdem bieten wir unsere Produkte auch in unserem Online-Shop an. Dieser ist übersichtlich und detailliert gestaltet, damit für unsere Kunden jederzeit alle Informationen über unser Sortiment zur Verfügung stehen.

„Wir wollen gemeinsam Ziele erreichen“



Dafür ist jeder im Unternehmen wichtig, denn jeder nimmt mit seinem Beitrag entscheidenden Einfluss auf den Unternehmenserfolg.
Wir versuchen sowohl in den leitenden als auch in den ausführenden Positionen mit viel Engagement und Freude an der Arbeit die Bedürfnisse unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt, sie sind Ziel unseres Denkens und Handelns. Markt- und Kundenorientierung dienen nicht nur der Geschäftsbeziehung und -partnerschaft, sie sind das Fundament unseres Unternehmens.

Unsere Kunden beizubehalten ist oberstes Gebot.