Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)




1. Geltung

Die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen Einzelhandel“ regeln alle Verträge zwischen der Apfelgeschäft e.U. und den nachfolgend genannten Kunden. Der Kunde tritt in seiner Eigenschaft als Verbraucher oder Unternehmer auf.

2. Zustandekommen des Vertrages

Ihre Bestellung ist verbindlich. Wir können die Bestellung nach unserer Wahl innerhalb von 2 Wochen durch Zusendung der Ware oder durch eine Auftragsbestätigung/Rechnung annehmen.

3. Ihr Widerrufsrecht

a. Mit der Bestellung und unserer Auftragsbestätigung kommt ein Kaufvertrag rechtsgültig zustande. Bei Onlinebestellungen können Sie Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax) widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Warenlieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an Apfelgeschäft e. U., Hinterfeldgasse 19, 6900 Bregenz. b. Im Falle des Widerrufes sind Sie zur Rücksendung der erhaltenen Ware verpflichtet. Wir erstatten nach vollständigem Erhalt der unversehrten, originalverpackten Waren dann bereits auf die Warenlieferung getätigte Zahlungen. Falls die Waren in einem Zustand zurückgesendet werden, so dass sie nicht mehr als Neuware verkauft werden können (beschädigt, verknittert, verschmutzt, behalten wir uns die Berechnung einer angemessenen Nutzungsgebühr bzw. Entschädigung vor). c. Bitte senden Sie uns die Waren unter Beifügung der Original-Rechnung zurück. Die Porto-Kosten für die Rücksendung von bestellten Waren übernehmen wir. d. Unfreie oder unangekündigte Sendungen werden von uns nicht angenommen, bitte versenden Sie die Waren immer ordnungsgemäß freigemacht in einem versichertem Paket. e. Das Widerrufsrecht gilt nur für Lieferungen in der Republik Österreich.

4. Preis-/Produktänderungs- sowie Lieferungsvorbehalt

Es gelten die Preisangaben unseres aktuellen Angebotes. Für die Bestellungen über den Onlineshop gelten die Preisangaben auf der Website der Firma Apfelgeschäft e. U. im Internet. Sofern dort die Preise nicht angegeben sind, gelten unsere aktuellen Preislisten inklusive Umsatzsteuer zuzüglich der angegebenen Versandkosten. Preisänderungen, Irrtum und technische Änderungen behalten wir uns vor. Wir behalten uns vor, Bestellungen von Kunden nicht anzunehmen sowie bei fehlender Verfügbarkeit diese nicht auszuführen. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie unverzüglich und erstatten Ihnen Ihre geleistete Zahlung.

5. Zahlung und Lieferung

Wir liefern gegen Vorkasse zuzüglich der aktuellen, auf den Bestellungen angegebenen Versandkosten. Bei Lieferungen, die nicht abgeholt werden, bzw. abgelehnt werden behalten wir uns vor, eine Aufwandsentschädigung in Höhe der realen Versandkosten zuzüglich einer Bearbeitungspauschale von 15 Euro zu berechnen. Etwaige Steuern oder Zölle bei Lieferungen ins Ausland gehen zu Lasten des Bestellers und sind nicht im Kaufpreis enthalten. Für die Onlinebestellungen gelten zusätzlich die Angaben auf der Website.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zum Eingang des Vollständigen Kaufpreises auf unser Konto unser Eigentum, unabhängig vom Ablauf der Widerspruchsfrist.

7. Mängel der Waren

Sollten die Ihnen gelieferten Waren fehlerhaft sein, werden wir umgehend und serviceorientiert für Abhilfe sorgen. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, oder übersenden Sie uns die defekte Ware sorgfältig verpackt und ausreichend frankiert unter Angabe des Mangels an o.g. Adresse. Zur Geltendmachung Ihrer Ansprüche ist die Vorlage der Originalrechnung erforderlich. Ihre Absendebestätigung an uns (Paketzettel) bitten wir zu Nachweiszwecken sorgfältig aufzubewahren.

8. Datenschutz

Wir nutzen Ihre übermittelten Daten ausschließlich unter strikter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Ihre Adresse wird nicht weitergegeben oder für Werbezwecke verwendet. Sie erhalten von uns nur bezüglich der Bestellung Nachrichten auf dem Postweg bzw. per Mail oder bei dringenden Rückfragen per Telefon, falls Sie ihre Telefonnummer angegeben haben. Falls Sie sich in unseren Newsletter eingetragen haben, erhalten sie bis auf Widerruf unseren Newsletter. Ihre Mailadresse wird in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Auf den Internetseiten werden eventuell anonymisiert über Cookies Daten gesammelt, um das Angebot zu verbessern, bzw. die Bedienung für die Benutzer einfacher zu gestalten oder die Effektivität von Werbemaßnahmen zu überprüfen. Es werden dabei keinerlei personenbezogenen Daten gespeichert.

9. Rechtswahl

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.